8月21日早上，在市行政服务中心一楼大厅,有三人激动地拿着一张大红的表扬信询问如何送交中心领导，他们是黄石东大洋混凝土有限公司的工作人员，表扬的对象是黄石市国土资源局。事情的经过是这样的：
　　8月20日下午，他们来到该局行政服务中心窗口申办土地抵押登记时，窗口工作人员赵琼对其提交的资料审核后发现缺少两个重要要件，一个是土地证原件，一个是土地评估报告，当时的时间已经是5点过10分多，离下班时间不到二十分钟，赵琼耐心的将政策法规讲解给他们听，并请他们资料准备齐了之后明天再来。他们一听急了，说他们的企业正等着这一笔贷款，而银行要求他们明天早上一定要办好土地抵押登记，窗口负责人周莹了解情况后，考虑到窗口只负责初审，最终审批权在市局，于是立即请示了地籍科刘建武科长，并将黄石东大洋混凝土有限公司的情况作了汇报，他听完情况后，立即表示“群众事无小事，我们要急企业之所急，东大洋特事特办，我和分管领导明天要出差，只能今天审批签字，明天早上你们再收费发证，你们现在赶紧办，我和叶组长在办公室等你们。”
　　等到东大洋的工作人员将资料收集齐报过来时，已经是5点50分，赵琼和周莹迅速审核了资料、签署初审意见后，立即前往市局地籍科，出发时已经是6点。赶到了市局时，叶长青纪检组长、刘建武科长和胡阳同志正在办公室等候着，经审核，确认无误后，他们很快就签署意见。就这样原本需十个工作日的土地抵押登记，不足一个小时就办好了。
　　东大洋公司的工作人员很感动，不停的重复着，“真没想到，真没想到，我们以为没希望了，肯定办不成的，没想到这么快办成了，太感谢你们了！国土局办事真是没得话说！”他们在表扬信中写道：“贵局同志爱岗敬业、坚守岗位，为企业热情服务的精神，使我们万分感动，在此我们深表感谢。请领导对他们的精神广为宣传，对他们的行为大为表扬！”

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